經過快一個月的等待 終於拿到我們的婚戒了
當初本來有一點點擔心我的戒指戒圍會過鬆
沒想到是剛剛好的 但某人的婚戒竟然太鬆
從側面看戒指與手指竟然還有空隙
櫃姊說有的客人可能還差2號戒圍哩~
因為當初購買時的櫃姐 就說我們的款式是不能改戒圍的
所以遇到這種情況 心裡在想:該不會要花錢重作吧???
雖然櫃姐口上說因為是一拿到新品就發現戒圍不合
所以"應該"是可以免費的 本來想叫他註明在單子上寫:改戒圍免費
但他說之前的領單他要回收表示我們已經拿貨
不過她會在單子上詳細寫明某人戒圍太鬆的問題 以便不同櫃員輪班時了解狀況
我問她:那保證書上載明本款無法改戒圍是甚麼意思
她說:那是指拿到新品時 戒圍是ok 的 但卻因為日後變胖或變瘦導致戒圍有變
這種情況就要付費....
我又問她:那為什麼保證書上是寫"本款"商品不能改戒圍 意思是說有其他款式 是可以改的囉?
櫃姐稱是:因為我們的款式是雙色的 巴拉巴拉...(這點當初購買時的櫃姐就有講 所以覺得可以接受)
過程中 我問他是否有附戒枕 結果櫃姐居然說:沒有耶~要6/3後它們品牌有優惠活動
消費滿五萬打九折再送戒枕
我反問她:那就是我們太早買囉~~如果晚個幾天 我們就符合規定能拿戒枕囉?
我再問她:那我們購買的那時候 有甚麼優惠?
她說:就是打九折(好像有說滿五萬就可打九折之類 我有點忘了 總之就是沒戒枕)
還說公司有優惠 她們都無法事先知道
其實這一切聽起來很令人不爽 一個戒枕是有多貴嗎??
她還說要請示公司 才能看是否能給我(這一點感覺她在唬人
因為她根本也沒註記甚麼東西 她是知道是誰嗎?)
某人事後說:人家就是不想給妳 才這樣講 妳難道不知道嗎?
那我很疑惑 如果當時購買我只有付訂金 今天才交清全額
那我算是6/3號購買嗎???
以服務態度跟售後服務來講 林曉同時在跟i-primo差太多了
根本十萬八千里
櫃上不但沒有椅子跟茶水(爬資料還有人說i-primo還有糕點可吃咧~)
一切就是只能站著談站著戴 還妄想甚麼茶水咧~
售後服務就不用提了 只是沒想到居然連一個戒枕 都無法給
難道有某些東西跟服務 是要用殺的跟談的才有嗎???
當初實在是因為在i-primo櫃上 實在沒看到有fu的款式
否則我一直都以為自己的婚戒會是在i牌購買的
因為查了資料 它們的服務跟售後保障真的是蠻好的
林曉同這樣 實在是讓人有點失望....